Απομακρυσμένη πρόσβαση με το Chrome: πώς να το ρυθμίσετε και να συνδεθείτε με ασφάλεια

Είτε εργάζεστε εξ αποστάσεως, είτε παρέχετε τεχνική υποστήριξη, είτε απλώς θέλετε να έχετε πρόσβαση στα αρχεία του σπιτιού σας από οπουδήποτε, η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Chrome (CRD) είναι μια απλή λύση για τον έλεγχο ενός άλλου υπολογιστή μέσω του προγράμματος περιήγησής σας. Με το CRD μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις εφαρμογές και τα έγγραφά σας στον υπολογιστή σας σαν να καθόσασταν ακριβώς μπροστά του., είτε από άλλον υπολογιστή, κινητό τηλέφωνο ή tablet, με κρυπτογραφημένες συνεδρίες και μια πολύ απλή διαδικασία εγκατάστασης.

Εκτός από το ότι επιτρέπει μόνιμη πρόσβαση στον δικό σας εξοπλισμό, το CRD διευκολύνει την κοινή χρήση της οθόνης σας με ένα άλλο άτομο για απομακρυσμένη βοήθεια. Το σύστημα λειτουργεί με PIN ή με προσωρινούς κωδικούς μιας χρήσηςκαι προσφέρει χρήσιμες λειτουργίες όπως μεταφορά αρχείων, υποστήριξη πολλαπλών οθονών, ρυθμίσεις ανάλυσης και μια ειδική εφαρμογή που βελτιώνει την εμπειρία χρήσης των παραθύρων.

Τι είναι η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Chrome και σε τι χρησιμεύει;

Η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Chrome είναι μια δωρεάν υπηρεσία από την Google που επιτρέπει απομακρυσμένες συνδέσεις από το πρόγραμμα περιήγησης Chrome ή από επίσημες εφαρμογές για κινητά. Το μεγαλύτερο πλεονέκτημά του είναι η συμβατότητά του με διάφορες πλατφόρμες.Λειτουργεί σε Windows, macOS, Linux, ChromeOS, Android και iOS και δεν απαιτεί περίπλοκες διαμορφώσεις δικτύου.

Με το CRD μπορείτε να κάνετε δύο βασικά πράγματα: να ρυθμίσετε μακροπρόθεσμη απομακρυσμένη πρόσβαση στον δικό σας εξοπλισμό ή να ξεκινήσετε μεμονωμένες συνεδρίες υποστήριξης για να βοηθήσετε ή να λάβετε βοήθεια. Οι επικοινωνίες εντός κάθε συνεδρίας είναι πλήρως κρυπτογραφημένεςΚαι μπορείτε να ενισχύσετε την ασφάλεια προσθέτοντας ένα VPN και επαλήθευση δύο βημάτων στον λογαριασμό σας Google.

Προαπαιτούμενα και σημαντικές σημειώσεις

Πριν ξεκινήσετε, καλό είναι να έχετε κάποια πράγματα διαθέσιμα: έναν ενεργό λογαριασμό Google (Gmail), το ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης Chrome και δικαιώματα διαχειριστή στον υπολογιστή όπου θα εγκαταστήσετε την υπηρεσία φιλοξενίας. Μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο και από τις δύο πλευρές είναι απαραίτητη για να εξασφαλίσετε μια ομαλή εμπειρία.

Εάν χρειάζεται να έχετε συνεχή πρόσβαση στον υπολογιστή σας, ελέγξτε την τροφοδοσία του συστήματος: η αναστολή, η αδρανοποίηση ή η απενεργοποίηση των δίσκων μπορεί να διακόψει την περίοδο λειτουργίας. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας που θέτει τον υπολογιστή σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας.ή προσαρμόστε τους χρόνους για να αποφύγετε τις αποσυνδέσεις όταν δεν υπάρχει τοπική δραστηριότητα.

Σε διαχειριζόμενα περιβάλλοντα (εκπαιδευτικά κέντρα ή εργασία), οι διαχειριστές μπορούν να περιορίσουν τη χρήση του CRD. Εάν χρησιμοποιείτε διαχειριζόμενο λογαριασμό, ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να είναι κλειδωμένες.Επομένως, επικοινωνήστε με το τμήμα IT σας εάν κάτι δεν φαίνεται σωστό.

Ρύθμιση παραμέτρων απομακρυσμένης πρόσβασης στον υπολογιστή σας

Η ρύθμιση της μόνιμης απομακρυσμένης πρόσβασης είναι γρήγορη. Σας επιτρέπει να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας από οπουδήποτε. χρησιμοποιώντας τον Λογαριασμό σας Google και ένα PIN.

Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε το Chrome και μεταβείτε στο remotedesktop.google.com/access. Αυτή είναι η επίσημη σελίδα για την ενεργοποίηση της πρόσβασης.
Στην ενότητα "Ρύθμιση απομακρυσμένης πρόσβασης", κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη και ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε τον κεντρικό υπολογιστή της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας Chrome. Ο εγκαταστάτης προσθέτει την απαραίτητη υπηρεσία στον εξοπλισμό.
Το σύστημα ενδέχεται να σας ζητήσει τον κωδικό πρόσβασης και τα δικαιώματα του υπολογιστή σας στις Προτιμήσεις/Ασφάλεια (macOS) ή στον Έλεγχο λογαριασμού (Windows). Παραχωρήστε τα δικαιώματα ώστε ο κεντρικός υπολογιστής να μπορεί να λειτουργήσει.
Δώστε ένα όνομα στη συσκευή, πατήστε Επόμενο και δημιουργήστε ένα PIN με τουλάχιστον 6 ψηφία. Αυτό το PIN θα χρησιμοποιείται για πρόσθετη επικύρωση κάθε φορά που συνδέεστε..

Μόλις ενεργοποιηθεί, η συσκευή θα εμφανιστεί ως διαθέσιμη στην ενότητα Απομακρυσμένη πρόσβαση. Θα δείτε την κατάστασή του ως "online" όταν είναι έτοιμο για σύνδεση. και μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό από οποιαδήποτε συσκευή που έχει πιστοποιηθεί με τον ίδιο Λογαριασμό Google που διαθέτετε.

Μοιραστείτε την ομάδα σας για άμεση υποστήριξη

Χρειάζεται να βοηθήσετε κάποιον ή να επιτρέψετε σε έναν τεχνικό προσωρινή πρόσβαση στον υπολογιστή σας; Χρησιμοποιήστε την ενότητα απομακρυσμένης υποστήριξης. Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιεί έναν κωδικό μίας χρήσης που λήγει. και ελέγχετε την συνεδρία ανά πάσα στιγμή.

Στο Chrome, μεταβείτε στο remotedesktop.google.com/support.
Στην ενότητα "Λήψη υποστήριξης" (ή "Λήψη βοήθειας"), κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη για να εγκαταστήσετε την επέκταση, εάν σας ζητηθεί. Είναι το κομμάτι που επιτρέπει την ασφαλή ανταλλαγή.
Κάντε κλικ στην επιλογή «Δημιουργία κωδικού» και κοινοποιήστε αυτόν τον 12ψήφιο κωδικό στο άλλο άτομο μέσω του καναλιού της προτίμησής σας. Ο κωδικός ισχύει μόνο μία φορά..
Όταν ο τεχνικός το εισαγάγει στην ενότητα "Παροχή υποστήριξης" και κάνει κλικ στην επιλογή Σύνδεση, θα λάβετε μια ειδοποίηση με τη διεύθυνση email του. Αποδεχτείτε την επιλογή κάνοντας κλικ στην επιλογή "Κοινή χρήση" για να παραχωρήσετε πρόσβαση. Πάντα παραχωρείτε ρητά τον έλεγχο..
Για να τερματίσετε την περίοδο λειτουργίας, πατήστε "Διακοπή κοινής χρήσης" ή κλείστε την καρτέλα. Η συνεδρία λήγει αμέσως.

Λάβετε υπόψη ότι με την κοινοποίηση παρέχετε πλήρη πρόσβαση σε εφαρμογές, αρχεία, email και περιήγηση. Κλείστε εκ των προτέρων οποιοδήποτε ευαίσθητο περιεχόμενο. αν δεν θέλετε να εμφανίζεται κατά τη διάρκεια της συνεδρίας.

Ως επιπλέον μέτρο, εάν η συνεδρία είναι μεγάλης διάρκειας, το CRD ενδέχεται να σας ζητήσει περιοδικές επιβεβαιώσεις (για παράδειγμα, κάθε 30 λεπτά) για να συνεχίσετε. Αυτό αποτρέπει το ενδεχόμενο μια συνεδρία να παραμείνει ανοιχτή χωρίς την επίβλεψή σας..

Σύνδεση σε άλλον υπολογιστή και διαχείριση της συνεδρίας

Μόλις ρυθμίσετε μια συσκευή (ή κάποιος σας έχει κοινοποιήσει έναν κωδικό), η σύνδεση διαρκεί μόνο δευτερόλεπτα. Η σύνδεση ξεκινά πάντα από το πρόγραμμα περιήγησης. και με μερικά κλικ.

Ανοίξτε το Chrome και επισκεφθείτε το remotedesktop.google.com/access.
Στην Access, επιλέξτε την ομάδα με την οποία θέλετε να συνδεθείτε ή εισαγάγετε τον κωδικό εάν παρέχετε υποστήριξη. Προσδιορίστε τη συσκευή από το όνομα που της δώσατε.
Εισαγάγετε το PIN της απομακρυσμένης συσκευής όταν σας ζητηθεί και κάντε κλικ στο βέλος για να το εισαγάγετε. Μόνο εσείς ή ο κάτοχος γνωρίζετε αυτό το PIN.

Τέλος, κλείστε την καρτέλα του προγράμματος περιήγησης ή χρησιμοποιήστε τις Επιλογές > Αποσύνδεση στο πλαϊνό πλαίσιο. Όλη η κίνηση της συνεδρίας είναι κρυπτογραφημένη από άκρο σε άκρο για την προστασία των δεδομένων σας κατά τη χρήση.

Θέλετε να καταργήσετε μια συσκευή από τη λίστα σας; Από την ίδια σελίδα Πρόσβασης, πατήστε Απενεργοποίηση απομακρυσμένων συνδέσεων δίπλα στην αντίστοιχη συσκευή. Με αυτόν τον τρόπο, ο κεντρικός υπολογιστής σταματά να δέχεται νέες συνδέσεις μέχρι να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Chrome σε Linux

Σε Linux, η εγκατάσταση απαιτεί το πακέτο κεντρικού υπολογιστή 64-bit και ορισμένες προαιρετικές προσαρμογές εάν χρησιμοποιείτε συγκεκριμένα περιβάλλοντα επιφάνειας εργασίας. Η βασική διαδικασία είναι η εγκατάσταση του κεντρικού υπολογιστή και η ενεργοποίηση της απομακρυσμένης πρόσβασης. όπως και στις άλλες πλατφόρμες.

Κατεβάστε και εγκαταστήστε το πακέτο Debian 64-bit από τον κεντρικό υπολογιστή CRD. Είναι το στοιχείο που επιτρέπει τις εισερχόμενες συνδέσεις.
Ενεργοποίηση απομακρυσμένων συνδέσεων από remotedesktop.google.com/accessχρησιμοποιώντας τον ίδιο βοηθό. Εκχώρηση ονόματος και PIN.
(Προαιρετικό) Εξατομίκευση της εικονικής συνεδρίας: εντοπισμός στο /usr/share/xsessions/ το αρχείο .desktop από το προτιμώμενο περιβάλλον σας και ελέγξτε τη γραμμή Exec= για να βρείτε την εντολή εκκίνησης. Αυτή η εντολή ορίζει την επιφάνεια εργασίας που θα βλέπετε όταν συνδέεστε..
Δημιουργήστε το αρχείο στον κατάλογο HOME $HOME/.chrome-remote-desktop-session με το περιεχόμενο: exec /etc/X11/Xsession 'TU_COMANDO_EJECUCIÓN'Για παράδειγμα, για την Κανέλα θα μπορούσε να είναι exec /etc/X11/Xsession 'gnome-session --session=cinnamon'. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε τον κεντρικό υπολογιστή.

Σημείωση: Ορισμένα περιβάλλοντα επιφάνειας εργασίας δεν υποστηρίζουν πολλαπλές συνεδρίες ταυτόχρονα. Εάν συμβαίνει αυτό στην περίπτωσή σας, χρησιμοποιήστε διαφορετικά περιβάλλοντα για την τοπική σας συνεδρία και την συνεδρία CRD ή επιλέξτε χειροκίνητα το ένα ή το άλλο χρησιμοποιώντας τον επιλογέα. Θα αποφύγετε διενέξεις μεταξύ των τοπικών και των απομακρυσμένων συνεδριών.

Ασφάλεια: κρυπτογράφηση, VPN και βέλτιστες πρακτικές

Το CRD κρυπτογραφεί όλες τις συνεδρίες, γεγονός που προστατεύει ό,τι κάνετε ενώ είστε συνδεδεμένοι. Ωστόσο, η κρυπτογράφηση συνεδρίας δεν προστατεύει ολόκληρο το δίκτυό σας. Εάν συνδέεστε από δημόσιο WiFi ή κοινόχρηστα δίκτυα, χρησιμοποιήστε ένα VPN πριν ανοίξετε το CRD. για να περικλείουν όλη την κυκλοφορία και να μειώνουν τον κίνδυνο αναχαίτισης.

Ενισχύει επίσης την ασφάλεια των τελικών σημείων: ενημερωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς/λογισμικό προστασίας από κακόβουλο λογισμικό, έλεγχος αρχείων καταγραφής σε περίπτωση υποψίας ασυνήθιστης δραστηριότητας και ενημερωμένο λειτουργικό σύστημα. Μια πολυεπίπεδη άμυνα ελαχιστοποιεί την επιφάνεια επίθεσης όταν εργάζεστε εξ αποστάσεως.

Όσον αφορά το δίκτυο και το τείχος προστασίας, βεβαιωθείτε ότι επιτρέπονται: η εξερχόμενη κίνηση UDP και οι εισερχόμενες απαντήσεις UDP, TCP 443 (HTTPS) και TCP/UDP 3478 (STUN). Τα μπλοκαρίσματα από προγράμματα προστασίας από ιούς ή τείχη προστασίας συχνά εξηγούν σφάλματα σύνδεσης. με το CRD.

Εάν εργάζεστε με διαχειριζόμενους λογαριασμούς ή συσκευές, ο διαχειριστής μπορεί να περιορίσει ή να ελέγξει τη χρήση του CRD. Ελέγξτε τις πολιτικές του οργανισμού σας για να αποφύγετε περιορισμούς και σκεφτείτε να ενεργοποιήσετε την επαλήθευση δύο βημάτων της Google για τον λογαριασμό σας.

Χρήσιμες λειτουργίες και συμβουλές για την καθημερινή ζωή

Το CRD ενσωματώνει μικρές λεπτομέρειες που κάνουν τη διαφορά. Η μεταφορά αρχείων μεταξύ συνδεδεμένων υπολογιστών είναι άμεση και είναι προσβάσιμο από το μενού της συνεδρίας. Ανεβάστε ή κατεβάστε έγγραφα χωρίς την ανάγκη ενδιάμεσων υπηρεσιών.

Εάν εργάζεστε με πολλές οθόνες, μπορείτε να μετακινηθείτε μεταξύ των οθονών στον απομακρυσμένο υπολογιστή χρησιμοποιώντας τον διακόπτη πίνακα. Η υποστήριξη πολλαπλών οθονών απλοποιεί τις πολύπλοκες εργασίες και αποφύγετε την ανάγκη επαναρύθμισης της απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σας.

Ενεργοποιήστε την εφαρμογή Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Chrome για μια αυτόνομη εμπειρία παραθύρων και βελτιωμένη διαχείριση συντομεύσεων πληκτρολογίου. Εάν δεν την έχετε εγκαταστήσει, θα βρείτε την επιλογή Εγκατάσταση εφαρμογής στον πίνακα Επιλογές. Η συνεδρία θα ανοίξει ξανά σε δικό της παράθυρο μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση..

Φαίνεται πολύ μικρό ή θολό; Στην απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις οθόνης και προσαρμόστε την ανάλυση ή χρησιμοποιήστε τις επιλογές κλιμάκωσης στον πίνακα CRD. Η ρύθμιση της ανάλυσης και της κλίμακας βελτιώνει την αναγνωσιμότητα και την απόδοση ανάλογα με το εύρος ζώνης σας.

Γρήγορη συμβουλή: επιτρέψτε στο CRD να έχει πρόσβαση στο πρόχειρό σας, εάν σας το ζητήσει. Η δυνατότητα αντιγραφής και επικόλλησης μεταξύ τοπικού και απομακρυσμένου συστήματος επιταχύνει σημαντικά τα πράγματα. έγγραφα, εντολές και κωδικούς πρόσβασης (όταν το επιτρέπει το σύστημα).

Εγκατάσταση στο Google Cloud (Windows) με διαδραστική συνεδρία

Εάν πρόκειται να ρυθμίσετε έναν κεντρικό υπολογιστή σε μια εικονική μηχανή Google Cloud Windows, μπορείτε να το κάνετε διαδραστικά συνδεόμενοι μέσω RDP. Στις οδηγίες αναφοράς, το προεπιλεγμένο VPC εκθέτει τη θύρα RDP 3339 στο Διαδίκτυο.Εάν αυτό δεν είναι εφικτό στο περιβάλλον σας, χρησιμοποιήστε τη μη διαδραστική μέθοδο.

Δημιουργήστε την παρουσία του Compute Engine (προεπιλεγμένος τύπος για δοκιμή· προσαρμόστε τον τύπο, την περιοχή και τον δίσκο για παραγωγή). Το μηχάνημα πρέπει να έχει ενεργοποιημένη μια συσκευή προβολής..
Στην κονσόλα, στη σελίδα της εικονικής μηχανής, χρησιμοποιήστε την επιλογή Απομακρυσμένη πρόσβαση > Ρύθμιση παραμέτρων κωδικού πρόσβασης των Windows για να δημιουργήσετε ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης. Σημειώστε τον αριθμό πιστοποίησης σε ασφαλές μέρος.
Κατεβάστε το αρχείο RDP από το κουμπί RDP και ανοίξτε το με τον υπολογιστή-πελάτη σας. Συνδεθείτε με τον δημιουργημένο κωδικό πρόσβασης και επιλέξτε Όχι όταν τα Windows σας ρωτήσουν εάν θέλετε ο υπολογιστής να είναι ανιχνεύσιμος στο δίκτυο.
Στην εικονική μηχανή, ανοίξτε το PowerShell και εκτελέστε την εγκατάσταση του κεντρικού υπολογιστή CRD κατεβάζοντας το επίσημο MSI: $installer="$env:TEMP\chromeremotedesktophost.msi"; $uri='https://dl.google.com/edgedl/chrome-remote-desktop/chromeremotedesktophost.msi'; (New-Object Net.WebClient).DownloadFile($uri,$installer); Start-Process $installer -Wait; Remove-Item $installer. Αποδοχή ειδοποιήσεων ελέγχου λογαριασμού.
Από τον τοπικό σας υπολογιστή, στη σελίδα ρύθμισης παραμέτρων της γραμμής εντολών CRD, εξουσιοδοτήστε την πρόσβαση και αντιγράψτε την εντολή των Windows (PowerShell) που περιλαμβάνει remoting_start_host.exe με --code, --redirect-url y --name. Επικολλήστε το στο PowerShell της εικονικής μηχανής και εκτελέστε το.
Όταν σας ζητηθεί, δημιουργήστε τον 6ψήφιο κωδικό PIN. Μετά την ολοκλήρωση, θα ξεκινήσει η υπηρεσία CRDΚλείστε το PowerShell και την περίοδο λειτουργίας RDP.

Αυτό θα κάνει την εικονική σας μηχανή να εμφανίζεται ανάμεσα στις απομακρυσμένες συσκευές σας όταν συνδεθείτε στην τοποθεσία CRD. Θα συνδεθείτε εισάγοντας τον νέο κωδικό PIN που δημιουργήσατεόπως ακριβώς και με οποιονδήποτε άλλο οικοδεσπότη.

Μη διαδραστική εγκατάσταση σε εικονική μηχανή (αυτοματοποιημένη)

Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το RDP, υπάρχει μια αυτοματοποιημένη μέθοδος που χρησιμοποιεί μεταδεδομένα και ένα σενάριο Specialize που εκτελείται κατά τη δημιουργία της εικονικής μηχανής. Αυτή η προσέγγιση δεν απαιτεί άμεση εισερχόμενη πρόσβαση στην εικονική μηχανή., αν και έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Στο πρόγραμμα περιήγησής σας, μεταβείτε στη σελίδα διαμόρφωσης της γραμμής εντολών CRD, συνδεθείτε και εξουσιοδοτήστε. Αντιγράψτε τη γραμμή για τα Windows (Cmd) με remoting_start_host.exe --code="4/…" --redirect-url=… --name=%COMPUTERNAME%. Αυτό το διακριτικό OAuth είναι μοναδικό και λήγει σε λίγα λεπτά.Κρατήστε το ανοιχτό.
Στο Cloud Shell, δημιουργήστε ένα αρχείο με αυτήν την εντολή (για παράδειγμα, crd-auth-command.txt) και αποθηκεύει το επικολλημένο περιεχόμενο. Θα είναι τα μεταδεδομένα της εντολής crd που η Εικονική Μηχανή θα διαβάσει κατά τη γέννησή της.
Δημιουργήστε το σενάριο crd-sysprep-script.ps1 ότι: κατεβάζει και εγκαθιστά τον κεντρικό υπολογιστή CRD, λαμβάνει μεταδεδομένα crd-command, crd-pin y crd-nameΞεκινήστε την υπηρεσία με αυτές τις παραμέτρους και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το Google Chrome. Το σενάριο επικυρώνει ότι το PIN έχει 6 ψηφία. και εκκινεί τον κεντρικό υπολογιστή με το διαμορφωμένο όνομα.
Εκκινήστε την εικονική μηχανή των Windows (για παράδειγμα, e2-medium) με μεταδεδομένα: crd-pin, crd-name, το αρχείο crd-command και το ίδιο το σενάριο Εξειδίκευσης. Προσθέστε συσκευή προβολής και δικαιώματα στα API της Google, εάν χρειάζεται.
Παρακολουθήστε την εκκίνηση με tail-serial-port-output από το Cloud Shell: Θα δείτε μηνύματα όπως "Λήψη/Εγκατάσταση της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας Chrome", "Έναρξη της υπηρεσίας Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας Chrome" και "Ολοκληρώθηκε η εκτέλεση εξειδικευμένων σεναρίων". Ένα τυπικό σφάλμα είναι το "Δεν ήταν δυνατή η εκκίνηση του κεντρικού υπολογιστή: Σφάλμα OAuth" εάν το διακριτικό έχει λήξει ή έχει ήδη χρησιμοποιηθεί.Επαναλάβετε τη διαδικασία με ένα νέο διακριτικό ή διαμορφώστε το διαδραστικά μέσω RDP.

Όταν η εικονική μηχανή είναι έτοιμη, μεταβείτε στον ιστότοπο του CRD, κάντε κλικ στην επιλογή "Πρόσβαση στον υπολογιστή μου", συνδεθείτε με τον ίδιο λογαριασμό που εξουσιοδοτήσατε και θα δείτε την παρουσία να αναφέρεται ως απομακρυσμένη συσκευή. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το PIN που υποδεικνύεται στα μεταδεδομένα Και, εάν είναι απαραίτητο, δημιουργήστε/χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό Windows που δημιουργήσατε στην κονσόλα για να ξεκλειδώσετε την περίοδο λειτουργίας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων κοινών προβλημάτων

Εάν η σελίδα δεν φορτώνει ή δεν μπορείτε να συνδεθείτε, το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι η συνδεσιμότητα: ο κεντρικός υπολογιστής και ο υπολογιστής-πελάτης πρέπει να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο. Μια γρήγορη δοκιμή στο πρόγραμμα περιήγησης συνήθως ξεκαθαρίζει τυχόν αμφιβολίες. σχετικά με το αν το πρόβλημα οφείλεται στο δίκτυο.

Στη συνέχεια, ελέγξτε το antivirus και το τείχος προστασίας: επιτρέψτε τις εξερχόμενες και τις εισερχόμενες απαντήσεις UDP, TCP 443 και TCP/UDP 3478 (STUN). Πολλά προβλήματα αποκλεισμού διορθώνονται με την προσθήκη αυτών των εξαιρέσεων. στο εργαλείο ασφαλείας.

Σε εταιρικά ή εκπαιδευτικά δίκτυα, ενδέχεται να μην επιτρέπονται οι απομακρυσμένες συνδέσεις ή η κοινή χρήση οθόνης. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή εάν δείτε μηνύματα περιορισμού ή η λειτουργία εμφανίζεται απενεργοποιημένη λόγω πολιτικής.

Επαληθεύστε ότι το Chrome ή το ChromeOS είναι ενημερωμένο και ότι η επέκταση/κεντρικός υπολογιστής CRD είναι στην πιο πρόσφατη έκδοσή της. Οι ενημερώσεις διορθώνουν σφάλματα και βελτιώνουν τη συμβατότητα με τα πιο πρόσφατα συστήματα και ελεγκτές.

Εάν ένα μη τεκμηριωμένο πρόβλημα επιμένει, μπορείτε να μεταβείτε στο Φόρουμ βοήθειας του Chrome και να το αναφέρετε με λεπτομέρειες για το περιβάλλον σας. Όσο περισσότερες πληροφορίες παρέχετε, τόσο πιο εύκολη θα είναι η βοήθεια..

Γρήγορη σύγκριση και όρια CRD

Η Απομακρυσμένη Επιφάνεια Εργασίας Chrome ξεχωρίζει για την απλότητά της, την ενσωματωμένη ασφάλεια και το μηδενικό κόστος, καθιστώντας την ιδανική για απομακρυσμένη εργασία, ελαφριά υποστήριξη και προσωπική πρόσβαση. Έγινε ιδιαίτερα δημοφιλές για την εργασία από το σπίτι κατά τη διάρκεια περιόδων lockdown. και παραμένει μια ασφαλής επιλογή για γενικές εργασίες.

Ωστόσο, υπάρχουν προηγμένες λειτουργίες που δεν καλύπτει: δεν περιλαμβάνει καταγραφή συνεδριών ούτε εις βάθος διαχειριστικούς ελέγχους (πολιτικές ομάδας, λεπτομερείς αναφορές ελέγχου). Για σύνθετα επιχειρηματικά σενάρια, ένα άλλο εργαλείο μπορεί να είναι πιο κατάλληλο..

TeamViewerΕνσωματωμένη εγγραφή, σημειώσεις συνεδριών και ολοκληρωμένη διαχείριση συσκευών. Σχεδιασμένη για επαγγελματική υποστήριξη και στόλους.
AnyDesk: πολύ χαμηλή καθυστέρηση και υψηλοί ρυθμοί καρέ· ιδανικό για απαιτητικές εφαρμογές γραφικών.
LogMeInΕταιρικός προσανατολισμός, απομακρυσμένη εκτύπωση και επιπλέον χώρος αποθήκευσης· υψηλότερο κόστος αλλά περισσότερος έλεγχος.

Ωστόσο, το CRD προσφέρει μεταφορά αρχείων, υποστήριξη πολλαπλών οθονών, κρυπτογράφηση και έλεγχο ταυτότητας με την Google (συμπεριλαμβανομένου του 2FA), κάτι που επαρκεί για τις περισσότερες προσωπικές και μικρές επιχειρήσεις. Αξιολογήστε τις απαιτήσεις σας και επιλέξτε ανάλογα.

Απεγκατάσταση ή απενεργοποίηση της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας Chrome

Αν θέλετε να καταργήσετε την υπηρεσία, μπορείτε να το κάνετε εύκολα σε κάθε πλατφόρμα. Η απενεργοποίηση των απομακρυσμένων συνδέσεων καταργεί τον κεντρικό υπολογιστή από τη λίστα και μπλοκάρει νέες καταχωρήσεις.

WindowsΠίνακας Ελέγχου > Προγράμματα > Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος > "Κεντρικός υπολογιστής απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας Chrome". Μπορείτε επίσης να τον απενεργοποιήσετε από remotedesktop.google.com/access με Απενεργοποίηση απομακρυσμένων συνδέσεων.
macOSΣύρετε τον κεντρικό υπολογιστή στον Κάδο απορριμμάτων εάν χρησιμοποιήσατε κάποιο πακέτο ή εκτελέστε το πρόγραμμα απεγκατάστασης, εάν είναι διαθέσιμο. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το στον ιστότοπο του CRD. Ελέγξτε τις Προτιμήσεις συστήματος σε περίπτωση που έχουν απομείνει δικαιώματα..
Linux: απεγκαταστήστε το πακέτο κεντρικού υπολογιστή με τον διαχειριστή πακέτων σας (για παράδειγμα, apt removeκαι διαγράφει το αρχείο ~/.chrome-remote-desktop-session αν το δημιούργησες εσύ. Απενεργοποιήστε επίσης τις συνδέσεις στη σελίδα σύνδεσης.
Πρόγραμμα περιήγησης: Εάν εγκαταστήσατε κάποια επέκταση ή σχετική εφαρμογή, καταργήστε την από το chrome://extensions. Αυτό θα καθαρίσει το πρόγραμμα περιήγησής σας..

Για όσους χρησιμοποιούν CRD καθημερινά: θυμηθείτε να ενεργοποιήσετε ένα VPN πριν συνδεθείτε, να διατηρείτε το antivirus σας ενημερωμένο και να προσαρμόζετε τις ρυθμίσεις ενέργειας του συστήματος, ώστε ο υπολογιστής σας να μην μεταβαίνει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ενώ εργάζεστε. Με αυτές τις οδηγίες, η απομακρυσμένη πρόσβαση θα είναι πιο ασφαλής και σταθερή. σε οποιοδήποτε δίκτυο.

Η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Chrome συνδυάζει την ευκολία χρήσης και την ασφάλεια για πρόσβαση στους υπολογιστές σας, κοινή χρήση της οθόνης σας κατά καιρούς και διαχείριση απομακρυσμένων υπολογιστών, ακόμη και σε cloud όπως το Google Cloud. Με τη σωστή διαμόρφωση (PIN, δικαιώματα, θύρες, VPN και βέλτιστες πρακτικές) θα έχετε ένα αξιόπιστο απομακρυσμένο περιβάλλον. με ποιον να εργαστεί, να συνεργαστεί και να παρέχει υποστήριξη χωρίς πονοκεφάλους.